La gestión precontenciosa comprende la gestión intensiva y personalizada de expedientes con una mayor antigüedad, entre los 90 y 180 días, u otros plazos que considere la entidad.
Para el tratamiento de este tipo de carteras contamos con gestores especializados en las técnicas de negociación.
Los expedientes se asignan a los gestores por zonas, en función del código postal del deudor, trabajando con información on-line, lo que les permite tener los datos actualizados en todo momento, por estar conectados con nuestra aplicación informática.
Analizado el expediente, visitan todas aquellas direcciones facilitadas por el cliente, y las que hayamos podido averiguar por medios estrictamente legales, con el objetivo de negociar el pago de la deuda.
Expertta cuenta con una amplia red de gestores distribuidos por toda la península, con elevada experiencia en la gestión de cobro y en dedicación exclusiva. Su misión fundamental es la recuperación así como la búsqueda, localización y comprobación física de los datos de las deudas encomendadas.
Si no se produjese el recobro, un equipo especializado realizará un análisis de la viabilidad de la reclamación judicial, recabando previamente para ello la información patrimonial de los intervinientes y confirmando sus domicilios. Como resultado de esta labor Expertta emitirá la recomendación, acerca de la idoneidad de iniciar la vía contenciosa, que resulte más favorable para nuestros clientes.
