Las herramientas de desarrollo propio son las únicas que han conseguido resolver con éxito las necesidades de adaptación a un mercado con alta diversidad en sistemas tecnológicos.

Expertta realiza una importante inversión en I+D+ i. Hemos implantado una herramienta de gestión de alta capacidad y eficacia, que ha sido diseñado y desarrollado por y para Expertta y nos sitúa en la vanguardia del sector. Además nos permite ofrecer a nuestros clientes una visión global del proceso de gestión de sus carteras a través de nuestro servicio web.

Nuestro sistema simplifica las tareas y garantiza la calidad durante todo el proceso de gestión:

• Interfaz de intercambio de datos con nuestros clientes.
• Plataforma automatizada de marcación de llamadas
• Herramientas que maximizan el rendimiento de cada gestor.
• Control de los plazos de gestión.
• Estadísticas de ratios de efectividad y eficiencia de los procesos.
• Elaboración de informes adaptados a las necesidades de cada cliente.

La invulnerabilidad de nuestros centros de datos está garantizada por los más exigentes estándares en seguridad de la información.